BIP

5.2.1
piątek, 26 listopada 2010

1. Uchwała o przystąpieniu do realizacji projektu
2. Decyzja o powołaniu zespołu projektowego
3. Decyzja zmieniająca skład zespołu projektowego

Informacje o projekcie

Tytuł:

„Nowa jakość urzędów JST – usprawnienie funkcjonowania i wzmocnienie potencjału instytucjonalnego administracji samorządowej

z Powiatu Sokołowskiego”

Projekt realizowany będzie przez

POWIAT SOKOŁOWSKI

w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki,

Priorytet V Dobre rządzenie, Działanie 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej.

Okres realizacji:

1.10.2010 r. – 30.11.2011 r.

PARTNER PROJEKTU:

Gmina Ceranów

CELE PROJEKTU:

Głównym celem Projektu jest usprawnienie funkcjonowania i wzmocnienie potencjału instytucjonalnego Starostwa Powiatowego w Sokołowie Podlaskim i Urzędu Gminy Ceranów do końca listopada 2011 r. poprzez wdrożenie nowych standardów i procedur.

Cele szczegółowe Projektu to:

1) zwiększenie efektywności i jakości działań w/w urzędów JST w zakresie wydawania katów administracyjnych;

2) usprawnienie i wzrost o 35 % jakości obsługi klienta w w/w urzędach JST dzięki:

  • wdrożeniu standardów pracy z klientem,
  • utworzeniu Biura Obsługi Klienta w Starostwie Powiatowym w Sokołowie Podlaskim;

3) zwiększenie polityki informacyjnej w w/w urzędach JST poprzez:

  • wzrost liczby konsultacji społecznych o 20 %,
  • zwiększenie ilości publikacji w BIP o 50 nowych danych / urząd,
  • aktualizację opisu usług świadczonych w JST;

4) podniesienie kompetencji 70 pracownic/-ków, w tym 47K i 23M ( w tym 38 osób 45+) o 80 %

umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych ułatwiających kontakty z klientami w/w urzędów JST oraz współpracownika ;

WARTOŚĆ PROJEKTU:

711 235 zł

Dofinansowanie Unii Europejskiej i Budżetu Państwa – 640 111,50 zł

Wkład własny Wnioskodawcy – 71 123,50 zł

 


4. Regulamin rekrutacji do projektu

 

5. Ogłoszenie nr FP.3090-3-01-ZM/2010 o możliwości składania ofert cenowych na usługę opracowania, druku i dostawy ulotek i plakatów promocyjnych w ramach projektu

6. Ogłoszenie nr FP.3090-3-02-ZM/2010 o możliwości składania ofert cenowych na usługę opracowania, wykonania i dostawy tabliczek informacyjnych w ramach projektu

7. Ogłoszenie nr FP.3090-3-03-ZM/2010 o możliwości składania ofert cenowych na usługę opracowania, wykonania i dostawy materiałów promocyjnych dla Uczestników w ramach projektu

8. Ogłoszenie nr FP.3090-3-04-ZM/2010 o możliwości składania ofert cenowych na dostawę sprzętu komputerowego do Biura Obsługi Klienta w Starostwie Powiatowym w Sokołowie podlaskim w ramach projektu

9. Lista podstawowa Uczestników projektu z dnia 26 listopada 2010 r.

10. Ogłoszenie nr FP.3090-3-04-ZM/2010 o możliwości składania ofert cenowych na dostawę sprzętu komputerowego do Biura Obsługi Klienta w Starostwie Powiatowym w Sokołowie Podlaskim w ramach projektu


11. Ogłoszenie nr FP.3090-3-03-ZM/2010 o możliwości składania ofert cenowych na usługę opracowania, wykonania i dostawy materiałów promocyjnych dla Uczestników w ramach projektu

12. Lista Uczestników szkolenia "Profesjonalna obsługa klienta i negocjacje" gr. I


13. Lista Uczestników szkolenia "ECDL- Europejskie Komputerowe Prawo Jazdy"


14. Lista Uczestników szkolenia "Profesjonalna obsługa klienta i negocjacje" gr. II
 
wróć na górę strony